<p style="text-align: justify;">स्पैम कॉल रोकने में असफल रहीं टेलीकॉम कंपनियों पर जुर्माना लगाया गया है. टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने देश की चारों कंपनियों- BSNL, रिलायंस जियो, एयरटेल और वोडाफोन-आइडिया के साथ-साथ कुछ छोटी कंपनियों पर भी जुर्माना लगाया है. इकोनॉमिक टाइम्स की रिपोर्ट के अनुसार, इस बार कंपनियों पर 12 करोड़ रुपये का जुर्माना लगाया गया है. अगर एक बार पहले लगाए गए जुर्माने की रकम को भी जोड़ लिया जाए तो कुल रकम 141 करोड़ रुपये होती है. TRAI ने यह फाइन टेलीकॉम कमर्शियल कम्युनिकेशन कस्टमर प्रेफरेंस रेगुलेशंस (TCCCPR) के तहत लगाया है. TRAI TCCCPR को और मजबूत बनाने पर भी लगी हुई है.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>कंपनियों ने अपने बचाव में क्या कहा?</strong></p>
<p style="text-align: justify;">कंपनियों का कहना है कि इस सारे काम के लिए अकेले वह जिम्मेदार नहीं है. हाल ही में हुई एक बैठक में टेलीकॉम कंपनियों ने मांग की कि WhatsApp जैसे ओवर-द-टॉप (OTT) प्लेटफॉर्म्स के साथ बैंक, फाइनेंशियल संस्थानों और टेलीमार्केटर आदि को भी स्पैम कॉल्स के लिए जिम्मेदार ठहराया जाना चाहिए. टेलीकॉम कंपनियों का कहना है कि अगर इन प्लेटफॉर्म्स को नियमों से बाहर रखा जाता है तो स्पैम और स्कैम कॉल को नहीं रोका जा सकता क्योंकि कानून में इनका कोई जिक्र नहीं किया गया है.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>कंपनियां बोलीं- हमने कोशिश की</strong></p>
<p style="text-align: justify;">बैठक के दौरान कंपनियों ने कहा कि उन्होंने स्पैम कॉल्स रोकने के लिए भरपूर कोशिशें और निवेश किया है. इसलिए कुछ दूसरी कंपनियों और टेलीमार्केट की गलतियों के कारण उन पर जुर्माना नहीं लगाया जाना चाहिए. इसी दलील के साथ कंपनियों ने अभी तक जुर्माना नहीं भरा है.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>बैंक गारंटी भुनाने की तैयारी</strong></p>
<p style="text-align: justify;">TRAI ने जुर्माना भरने में असफल रहीं इन कंपनियों की बैंक गारंटी भुनाने के लिए दूरसंचार विभाग को पत्र लिखा है. हालांकि, अभी तक इस पर विभाग की तरफ से कोई कदम नहीं उठाया गया है. बता दें कि बैंक गारंटी के तौर पर कंपनियां बड़ी राशि सरकार के पास जमा करवाती हैं. </p>
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